您现在的位置是: 首页 > 保值二手车 保值二手车
瓜子二手车怎么这么烦_瓜子二手车的车怎么这么贵
tamoadmin 2024-05-19 人已围观
简介看了瓜子二手车在中央电视台的广告:买瓜子二手车,放心!258项专家检测保驾护航!广告吹得这么牛逼,于是,我这个不懂车的小白毫不犹疑在瓜子二手车平台上买了一部凯迪拉克,才开了一个多月,出现了十多个问题:车窗不能关闭,坐椅不能动,方向盘不能调节,空调水漏得哗啦啦的,一踩刹车就熄火……问题多了去,只想弱弱的问一句,有没有类似情况因为信任而被瓜子二手车258项检测忽悠了的?集体报名组队向管理机关投诉瓜子二
看了瓜子二手车在中央电视台的广告:买瓜子二手车,放心!258项专家检测保驾护航!广告吹得这么牛逼,于是,我这个不懂车的小白毫不犹疑在瓜子二手车平台上买了一部凯迪拉克,才开了一个多月,出现了十多个问题:车窗不能关闭,坐椅不能动,方向盘不能调节,空调水漏得哗啦啦的,一踩刹车就熄火……问题多了去,只想弱弱的问一句,有没有类似情况因为信任而被瓜子二手车258项检测忽悠了的?集体报名组队向管理机关投诉瓜子二手车拿单方面制式合同坑消费者,一定要纠正过来。几十页合同,处处是坑。说修理,只报个价叫你给钱,清单都没有一个,太不正规了。全凭各地售后嘴巴说。还说给了好多补贴……靠!当顾客白痴呀。
车在瓜子维修点快个一礼拜了,没修好,修车厂不甩我,售后不甩我,投诉瓜子400,400翻出合同几百条条款,任何找一条就把他们自己洗白了!真佩服瓜子二手车我法律顾问有水平。
补充:后来瓜子二手车售后客服给我来电话,直接叫我给钱多少(没清单),哪里坏了都不清楚。瓜子售后和修车点的有没有猫腻就不知道了。最后还不甩我了,我去看了修理厂两趟,车也没看见,不知道去哪儿了。
我还不能说我被坑了,按照瓜子二手车的格式合同,我这叫违法!
我想静静,静静是谁?
两个朋友在上面买过,还有一个二手车商朋友卖过。简单说说我的感受。以下言论不止针对瓜子二手车,而是针对瓜子、优信等所有互联网二手车平台。
首先要说可靠不可靠,那就是看风险、服务、产品。
风险来说,瓜子二手车肯定比线下车商要大,瓜子二手车其实也就是个互联网二手车商,把车源和买车的人集合起来,希望通过互联网和大数据增加交易效率和成功率,二手车商是看得见摸得着的,瓜子二手车只不过是个服务商,要投诉或者要反馈都有流程,而且个人对机构,风险成本比二手车商高得多。
在说服务,你随便搜就能看到很多投诉案例,还有很多根本投诉也解决不了的案例。为什么,因为目前来说,这些互联网二手车交易平台对线下的管理是失控的,他们能给你找来买车和卖车的,给你找来检测的,给你找来卖保险的,给你找来提供金融服务的,但是这些人都是跟瓜子对接的,每一方都不是互相直接发生关系,而是只跟瓜子发生关系。那要出了问题都会找瓜子,这个服务得要多大的管理团队以及把控机制才能处理好全国那么多交易?可想而知服务的时间成本和服务质量有多差。并不是说都差,只是如果你遇到了,就有得你受的。
再说产品,互联网二手车跟线下二手车商提供的产品有什么区别,区别在于二手车商会直接给你提供担保,但是瓜子、优信都无法直接给你担保,因为他们很大可能会把责任推给委托的检测人员和机构,然后检测人员和机构又会把皮球踢给瓜子、优信,到最后受伤的还是消费者。因为车子完成了交易,瓜子、优信完成一单,收了手续费赚了钱,很难说还会管你。线下人员都是委托代理制的,流动性又强,最后可能人都看不到,怎么提供保障?投诉吗?给你弄个十天半个月,让你直接没脾气。